2022年，職業(yè)教育賽道迎來新的「紅利期」，如何提前布局？
來源： 作者：小創(chuàng) 發(fā)布時間：2022-03-03
摘要
2022年，是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。未來的職業(yè)教育，需要耐心做好產品和服務，從內容到交付模式不斷改進，將新興技術融入到產品中，才能讓教育更高效，讓品牌更可持續(xù)發(fā)展。
2021年，在教育行業(yè)發(fā)展史上一定是具有里程碑意義的一年。
在這一年里，教育行業(yè)備受矚目。受疫情影響，從去年到今年年初，教育行業(yè)、在線教育都異?；鸨娞輳V告、電視劇、地鐵廣告甚至央視都有教育行業(yè)的相關廣告投放，一時間，教育行業(yè)風頭無兩。
但有起有伏才是行業(yè)發(fā)展的基本形態(tài)，隨著今年7月份“雙減”政策的落地實施，K12 學科培訓退潮，教育行業(yè)商家加快了轉型的步伐，紛紛轉向其他可行賽道。
而職業(yè)教育成為了很多商家轉型的首選，在政策支持和供需變化影響下，職業(yè)教育迎來新的「紅利期」。
各大頭部機構紛紛宣布加碼職業(yè)教育，資本也更加關注職教賽道，種種跡象表明，職業(yè)教育迎來高光之年。
與學科教育的監(jiān)管整頓不同，國家對職業(yè)教育的支持力度只增不減，相關利好政策頻出，為職業(yè)教育賽道上的選手們鋪開了亮相「紅毯」。
年初，教育部辦公廳印發(fā)《職業(yè)教育職業(yè)設置管理辦法（試行）》，推動職教本科發(fā)展； 3月，《2021政府工作報告》指出“拓寬職業(yè)技能培訓資金使用范圍，完成職業(yè)技能提升和高職擴招三年行動目標，建設一批高技能人才培訓基地”； 4月，《民辦教育促進法實施條例》公布，明確釋放出職業(yè)教育利好信號； 6月，職業(yè)教育法施行二十余來首次大修，使職業(yè)教育與普通教育「平起平坐」； 10月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳聯(lián)合印發(fā)《關于推動現代職業(yè)教育高質量發(fā)展的意見》，推動建立「技能型社會」，推動現代職業(yè)教育高質量發(fā)展，創(chuàng)新校企合作辦學機制，鼓勵龍頭企業(yè)開辦職業(yè)教育，并主導建立全國性、行業(yè)性職教集團……
政策鼓勵職業(yè)教育大發(fā)展，職業(yè)教育賽道迎來新的發(fā)展機遇。根據相關數據顯示，2019年我國職業(yè)教育培訓市場規(guī)模達2689億元，預計2022年有望達到4000億元。
職業(yè)教育賽道成為了投資的“新洼地”。今年1-7月份，職業(yè)教育賽道的融資數量為23起，已經超出了去年全年的融資數，融資金額更是創(chuàng)下新高，接近60億。
終身學習理念的不斷深入也為職業(yè)教育的發(fā)展增添了新的砝碼，此外，人工智能、大數據、互聯(lián)網等數字技術的突破也為職業(yè)教育發(fā)展帶來了更多新的增長點，職業(yè)教育迎來黃金發(fā)展時期。
近幾年來，隨著國家產業(yè)升級、互聯(lián)網技術普及，市場上誕生了很多新興職業(yè)，如在線學習服務師、互聯(lián)網營銷師、電子競技員、無人機駕駛員、區(qū)塊鏈工程技術人員、人工智能工程技術人員、物聯(lián)網工程技術人員、大數據工程技術人員等等。
新職業(yè)的誕生使得市場上的新職業(yè)人才缺口將會到達9000萬以上，這必然為社會力量參與教育培訓產業(yè)留下了廣闊的空間。
技術迭代和人才需求推動下，職業(yè)教育也出現了新的變化：
1.新的培訓內容
隨著技術的發(fā)展，用戶對于自我崗位能力、技術能力的提升有了新的要求，迎合新的用戶需求，職業(yè)教育機構也需要加快拓科、線上化轉型的步伐，不斷研發(fā)出新的課程內容，來滿足用戶新的需求。
2.新的教學模式
在疫情影響下，互聯(lián)網、直播、AI等新技術已經滲透進教育領域，越來越多機構加快線上化布局，通過線上化教學模式來滿足用戶的遠程學習、碎片化學習需求。
3.新用戶新需求
現階段的職業(yè)教育用戶，不僅有足夠的渠道去了解課程，還對產品的口碑有了更高的要求，新一代的用戶對于課程產品、課程服務提出了更高的體驗需求。
因此，傳統(tǒng)的營銷打法很難打動這群擁有新特征的用戶，機構要多從產品質量、服務質量上發(fā)力，才能滿足新用戶的新需求。
在職教賽道的熱情之外，我們也可以發(fā)現，職業(yè)教育行業(yè)發(fā)展還面臨著諸多挑戰(zhàn)。
尤其是在線上職業(yè)教育快速發(fā)展的背景下，機構如果沒有搭上“數字化快車”，就容易出現課程同質化、成本居高不下、傳統(tǒng)營銷手段影響招生效果、用戶觸點少黏性差、用戶轉化變現難、邊際收益低等發(fā)展難題。
打通線上線下鏈路，實現OMO融合模式是下一階段職業(yè)教育機構的主要發(fā)展方向。
職教培訓玩家需要加快線上化轉型步伐，借助如創(chuàng)客匠人等泛知識場景的數字化服務商來打造新的線上教育平臺，通過線上化課程產品、督學互動服務和營銷推廣手段，來提高整體口碑和營銷效益。
面對用戶線上化、碎片化、個性化學習需求，職業(yè)教育機構可以借助創(chuàng)客匠人多樣化的課程形式，來打造集直播、視頻、音頻、圖文、專欄、知識套餐、訓練營等形式于一體的線上化課程體系。
在知識店鋪首頁，機構可以將不同課程產品進行分類設置，讓用戶一進入首頁就可以快速清晰地找到自己所需要的產品，進行購買學習。
互聯(lián)網的普及讓我們線上化交互更加便利，而職教機構也可以借助創(chuàng)客匠人系統(tǒng)來不斷優(yōu)化與用戶之間的交互方式，例如，可以通過直播公開課進行互動，也可以通過小班課直播進行連麥互動等。
此外，還可以借助練習、打卡、測評等督學工具來提升學習體驗，加深溝通；還可以通過社群、圈子來加深師生之間的交互，從而進一步提高完課率，加快用戶轉化。
3.豐富營銷推廣玩法
傳統(tǒng)的營銷方式已經很難滿足新用戶的新需求，機構還需要打好“優(yōu)惠促銷+口碑營銷”組合拳，不斷豐富營銷推廣玩法，吸引更多用戶關注和轉化。
職教機構可以利用限時折扣、砍價、優(yōu)惠券、拼團、推薦有禮、推廣員等營銷工具，策劃豐富的營銷活動，加快口碑裂變，實現高質量的引流和轉化，實現閉環(huán)營銷增長。
此外，還可以借助創(chuàng)客匠人打通微信、抖音生態(tài)圈，結合視頻號、直播公開課、創(chuàng)客匠人抖音小程序、一鍵轉播等功能擴大知識產品和品牌的曝光度，獲得更多精準流量。
未來的職業(yè)教育，需要玩家踏踏實實沉下心來，耐心做好產品和服務，從內容到交付模式不斷改進，將新興技術融入到產品中，才能讓教育更高效，讓品牌更可持續(xù)發(fā)展。
