近兩年，隨著私域流量的紅利逐漸趨緩，企業(yè)的私域模式接近固化，增長也越來越慢。

就拿教育培訓行業(yè)來說，商家們紛紛加快了線上化轉型的步伐，很多機構借助創(chuàng)客匠人等泛知識場景的數(shù)字化服務商搭建了專屬的線上教育平臺，基于微信、APP、PC網(wǎng)校等生態(tài)，為用戶提供私域服務。

在被疫情偷走的這兩年里，在線化學習方式不斷普及，人們主動學習的意愿不斷提高。

根據(jù)騰訊課堂發(fā)布的《2021全國青年終身學習指數(shù)報告》顯示,全國在線學習人數(shù)持續(xù)提升，每12個中國人就有1個訪問了在線終身學習平臺，2021年五一、十一兩個長假期間，共有超過80萬學習者保持學習不斷線。

疫情防控的常態(tài)化讓線上化學習方式越來越深入人心，而各大教培機構對私域流量之間的競爭也愈演愈烈。

于是，很多教育培訓行業(yè)把目光瞄向了抖音這個新領域，通過短視頻、直播等方式來進行內(nèi)容變現(xiàn)，結合抖音粉絲群來高效運營私域流量。

為什么要做抖音私域？

在尋求私域進一步發(fā)展中，教培機構往往會面臨流量獲取難、精細化運營難、轉化效率低等多種問題。

通過抖音進行私域運營，具有“強獲客、正循環(huán)、高轉化”三個特點，與微信生態(tài)的私域運營相輔相成，達到更好的私域營銷效果。

1. 強獲客能力

抖音平臺擁有巨大的自然流量，根據(jù)抖音官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，其日活已經(jīng)超過了6億，領跑所有短視頻平臺。

內(nèi)容創(chuàng)作者依靠抖音平臺的流量優(yōu)勢和短視頻、直播等內(nèi)容優(yōu)勢，可以快速在抖音生態(tài)內(nèi)實現(xiàn)獲客、漲粉和變現(xiàn)。

2. 流量正循環(huán)

抖音生態(tài)相對而言會更加開放，私域和公域緊密連接，粉絲通過抖音巨大的公域流量自然沉淀，再在私域完成轉化。

私域運營得越好，便可反哺于最初用來獲取私域流量的公域，形成正向循環(huán)，讓內(nèi)容商家獲得持續(xù)不斷的優(yōu)質流量。

3. 高轉化效率

轉化是私域運營的終極目標。內(nèi)容商家、教育培訓機構可以通過抖音平臺多方式來觸達用戶全體，例如通過短視頻內(nèi)容、直播、主頁、私信、群聊等，快速觸達用戶，形成轉化。

很多教培機構通過入駐「創(chuàng)客匠人抖音小程序」，來形成知識主頁，在發(fā)布短視頻和直播時一鍵掛載小程序，就可以實現(xiàn)內(nèi)容的極速轉化變現(xiàn)。

那么，抖音私域具體該如何去做呢？

抖音從主頁、訂閱、私信到群聊，建立起了一條全新的粉絲運營通路。

內(nèi)容商家可以通過內(nèi)容吸引用戶，用戶進入主頁查看信息，關注成為粉絲，接收商家批量發(fā)布的訂閱信息，然后通過私信觸達、群聊觸達等方式來服務用戶，提高留存和復購率。

今天，我們主要結合創(chuàng)客匠人抖音粉絲群功能，來講講抖音粉絲群。

粉絲群是內(nèi)容商家打通公域流量和私域流量，深化私域運營，提高課程復購率的重要工具，可以充分挖掘抖音私域流量的價值，為企業(yè)提供增長動力。

內(nèi)容商家要如何借助創(chuàng)客匠人達人后臺來建立自己的粉絲群？

內(nèi)容商家可以通過「抖音粉絲群」功能創(chuàng)建一個專屬的課程學習交流群，將其余相關主題課程進行關聯(lián)，創(chuàng)建抖音粉絲群。

一個粉絲群可以關聯(lián)多個課程，內(nèi)容商家可以將課程體系和目標用戶進行分類管理，將目標用戶相同的課程關聯(lián)同一個粉絲群，吸引更多潛在用戶進入粉絲群，實行精細化運營。

用戶在點擊課程頁面時，可以看到相關的“達人粉絲群入口”，快速進入粉絲群內(nèi)進行交流溝通，加深用戶與老師之間的交互，老師也可以在社群內(nèi)輸出內(nèi)容干貨、幫助用戶答疑解惑等，進一步提升學員的粘性，做好抖音生態(tài)的私域運營。

很多粉絲在進入社群前并沒有轉化，內(nèi)容商家就可以通過社群運營來進行針對性內(nèi)容輸出，在社群內(nèi)解答用戶對課程的疑惑，發(fā)送直播通知等，還可以結合優(yōu)惠券、限時購等營銷玩法，活躍社群氛圍，進而提高轉化率。

此外，在抖音社群運營過程中，達人老師還可以通過內(nèi)容觸達篩選出黏性強的用戶進行維護和運營，引導其成為課程內(nèi)容的推廣者，拓寬推廣渠道和引流渠道，粉絲也可以通過掛載抖音小程序來實現(xiàn)課程變現(xiàn)，獲得分銷收益。

現(xiàn)階段的抖音私域社群還相對比較初級，在日常運營中，我們可以結合短視頻和直播這兩個紐帶，來聚合一批粉絲，進行私域社群運營。

從抖音入局私域給競爭激烈的內(nèi)容商家、教培機構帶來了一次全新的發(fā)展機遇，如何借助這個機遇進入發(fā)展快車道，還需要機構不斷探索抖音私域運營的新玩法，形成私域營銷增長閉環(huán)。