近年來(lái)，隨著我國(guó)進(jìn)入新發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快，市場(chǎng)對(duì)職業(yè)技能人才的需求日益旺盛，職業(yè)培訓(xùn)成為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才的必要保障。

在此背景下，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)如何滿足社會(huì)與人才雙方的共同需求，培養(yǎng)出能夠應(yīng)對(duì)社會(huì)需求的新型技能人才，成為越來(lái)越多商家思考的方向。

日前，央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》以“職業(yè)教育市場(chǎng)漸熱，轉(zhuǎn)換賽道再出發(fā)‘95后’職場(chǎng)人催熱職教市場(chǎng)”為專題，對(duì)越來(lái)越多的年輕人通過(guò)職業(yè)教育實(shí)現(xiàn)漲薪、升職、換賽道進(jìn)行了典型報(bào)道。

根據(jù)央視《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》報(bào)道，在教育部、人社部、工信部聯(lián)合發(fā)布的《制造業(yè)人才發(fā)展規(guī)劃指南》，中國(guó)制造業(yè)十大重點(diǎn)領(lǐng)域2025年人才缺口預(yù)計(jì)將接近3000萬(wàn)人。

在國(guó)家政策的支持、各行業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的強(qiáng)勁需求以及職場(chǎng)人士提升自我的內(nèi)生動(dòng)力的三重驅(qū)動(dòng)下，我國(guó)職業(yè)教育市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步增大。

據(jù)IT桔子發(fā)布的《2021年上半年職業(yè)教育融資發(fā)展報(bào)告》顯示，2021年上半年職業(yè)教育領(lǐng)域共發(fā)生21起融資事件，融資總額創(chuàng)下新高，達(dá)到62.1億元。相比2020年上半年，職業(yè)教育領(lǐng)域融資事件的增速為36%，融資額增速達(dá)到450%。

職業(yè)教育已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)代國(guó)民教育體系中不可缺少的重要組成部分?；凇半p減”大背景，越來(lái)越多的K12培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始布局職業(yè)教育賽道，行業(yè)資本、人才和流量都開(kāi)始涌入，職業(yè)教育行業(yè)迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。

在逆全球化、經(jīng)濟(jì)下行、疫情彌漫的當(dāng)下，職場(chǎng)青年面臨著巨大的職場(chǎng)壓力，用學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)緩解壓力成為共識(shí)，大家開(kāi)始身體力行地實(shí)踐“終身學(xué)習(xí)”。

那么，在職場(chǎng)培訓(xùn)成為共識(shí)，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)要如何與時(shí)俱進(jìn)地將業(yè)務(wù)與技術(shù)相融合，打造年輕人喜歡的職業(yè)教育培訓(xùn)？

什么樣的職業(yè)教育培訓(xùn)是年輕人喜歡的培訓(xùn)？

從人們生活習(xí)慣、消費(fèi)習(xí)慣的變遷，我們發(fā)現(xiàn)在線職業(yè)教育平臺(tái)模式對(duì)于碎片化時(shí)間多的職場(chǎng)人士而言是一個(gè)很友好的學(xué)習(xí)渠道，滿足了職場(chǎng)人多樣化的學(xué)習(xí)需求，同時(shí)也適配了職場(chǎng)人的學(xué)習(xí)時(shí)間。

相對(duì)于線下培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)，受時(shí)間、空間限制等缺點(diǎn)，在新的發(fā)展形勢(shì)下，職場(chǎng)人更愿意選擇線上的學(xué)習(xí)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行自我提升。

對(duì)于職業(yè)教育企業(yè)而言，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動(dòng)了機(jī)構(gòu)線上化轉(zhuǎn)型的步伐，搭建在線教育平臺(tái)，打通線上職業(yè)教育場(chǎng)景，為用戶提供豐富的課程內(nèi)容和精細(xì)化的產(chǎn)品服務(wù)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

很多如融易考研聯(lián)考之家、融職典、振宇法律課堂等職業(yè)教育機(jī)構(gòu)選擇了泛知識(shí)場(chǎng)景的數(shù)字化服務(wù)商創(chuàng)客匠人來(lái)搭建專屬的在線教育培訓(xùn)平臺(tái)，基于微信公眾號(hào)、知識(shí)付費(fèi)小程序、知識(shí)付費(fèi)APP、PC網(wǎng)校等端口建立知識(shí)店鋪，賦能職場(chǎng)人士“終身學(xué)習(xí)”。

現(xiàn)如今，大規(guī)模的流量增長(zhǎng)已經(jīng)不適用于教育行業(yè)，市場(chǎng)更要求教育商家要提高運(yùn)營(yíng)能力，以垂直化的內(nèi)容、差異化的優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

作為一站式知識(shí)場(chǎng)景數(shù)字化技術(shù)服務(wù)商，創(chuàng)客匠人從渠道管理、內(nèi)容變現(xiàn)、營(yíng)銷(xiāo)傳播、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等多方面為職業(yè)教育機(jī)構(gòu)賦能，助力商家實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)之路。

基于創(chuàng)客匠人，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)可以在微信公眾號(hào)、小程序、APP、PC網(wǎng)校不同端口搭建線上教育平臺(tái)，獲取不同渠道的客戶流量，進(jìn)一步整合線上線下渠道資源，將機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)模式升級(jí)為OMO融合的商業(yè)模式。

在內(nèi)容變現(xiàn)方面，創(chuàng)客匠人提供了付費(fèi)視頻、音頻、圖文、直播、訓(xùn)練營(yíng)、專欄、知識(shí)套餐等多樣化的內(nèi)容形式，支持職業(yè)教育機(jī)構(gòu)根據(jù)自己的業(yè)務(wù)需求快速建立具有特色的線上課程體系，用戶可以根據(jù)自身需要來(lái)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行付費(fèi)購(gòu)買(mǎi)。

此外，職業(yè)教育機(jī)構(gòu)還可以通過(guò)入駐創(chuàng)客匠人抖音小程序，在抖音平臺(tái)上結(jié)合短視頻和直播來(lái)掛載小程序，進(jìn)一步獲取抖音平臺(tái)用戶流量，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的極速變現(xiàn)。

除了提供基礎(chǔ)的付費(fèi)課程來(lái)促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)以外，創(chuàng)客匠人還配備了豐富的營(yíng)銷(xiāo)工具，支持職業(yè)教育商家運(yùn)用工具來(lái)策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)、限時(shí)折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)、限時(shí)折扣、推薦有禮、助力等，吸引用戶參與活動(dòng)，形成營(yíng)銷(xiāo)裂變，并進(jìn)一步推進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。

在服務(wù)運(yùn)營(yíng)方面，創(chuàng)客匠人也為職業(yè)教育機(jī)構(gòu)提供了多樣化的互動(dòng)助學(xué)工具，如社群、活動(dòng)、打卡、問(wèn)答、趣味測(cè)試、直播互動(dòng)等，以生動(dòng)有趣的游戲形式來(lái)深化老師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的關(guān)系。

同時(shí)，職業(yè)教育商家還可以借助企微管家、會(huì)員權(quán)益、用戶分組等管理工具對(duì)用戶進(jìn)行分層管理，針對(duì)不同學(xué)員對(duì)服務(wù)程度及服務(wù)內(nèi)容的多樣化需求，進(jìn)行差異化服務(wù)、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升用戶信任感，打造高價(jià)值私域用戶。

▲創(chuàng)客匠人多樣化營(yíng)銷(xiāo)工具

用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是在流量紅利消失殆盡背景下，是所有教育行業(yè)都需要學(xué)習(xí)和探索的重大課題，職業(yè)教育也不例外。

作為人才高質(zhì)量就業(yè)的助推器，職業(yè)教育對(duì)用戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提出了更高的要求，需要我們結(jié)合現(xiàn)代化技術(shù)不斷實(shí)踐和摸索，尋找出更適合當(dāng)下職業(yè)教育機(jī)構(gòu)發(fā)展的新玩法，構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會(huì)高水平應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系。