近年來，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助推下，作為內(nèi)容變現(xiàn)有效渠道的知識(shí)付費(fèi)行業(yè)風(fēng)頭正勁，引發(fā)各路資本的追逐和熱捧。

知識(shí)付費(fèi)行業(yè)

2019年，中國知識(shí)付費(fèi)市場規(guī)模達(dá)278億元。中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的報(bào)告指出，今年知識(shí)付費(fèi)市場規(guī)模有望突破392億元，是5年前的20多倍。疫情給諸多行業(yè)帶來挑戰(zhàn)，而以知識(shí)付費(fèi)為代表的企業(yè)例如創(chuàng)客匠人卻逆勢(shì)而上，迎來機(jī)遇期。

有機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，在疫情期間，有63.1%的用戶通過創(chuàng)客匠人搭建的知識(shí)店鋪購買過知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。

超九成用戶表示，對(duì)其購買的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品比較滿意或者非常滿意。從各大平臺(tái)的數(shù)據(jù)來看，在贈(zèng)送會(huì)員、免費(fèi)課程等舉措的激勵(lì)下，防疫期間有更多用戶投入了知識(shí)付費(fèi)懷抱。

知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品

多數(shù)人對(duì)知識(shí)付費(fèi)帶來的便捷性表示認(rèn)可，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)能夠在特殊時(shí)期豐富人們的精神生活，滿足了用戶在防疫期間對(duì)職業(yè)規(guī)劃、知識(shí)補(bǔ)充、信息獲取等內(nèi)容的增長需求，吸引和積累了大量用戶的同時(shí)，快速發(fā)展已成大勢(shì)所趨。

除了疫情助推，知識(shí)付費(fèi)的發(fā)展迎來多重利好。在日趨激烈的社會(huì)、職場競爭環(huán)境下，人們利用碎片化的時(shí)間在線學(xué)習(xí)知識(shí)、技能的需求越來越明顯。隨著移動(dòng)支付的普及、網(wǎng)絡(luò)視聽行業(yè)的增長，知識(shí)付費(fèi)極大程度上享受紅利，行業(yè)規(guī)模也將持續(xù)擴(kuò)增。

然而，隨著知識(shí)付費(fèi)市場興起，內(nèi)容良莠不齊、服務(wù)跟不上等問題也愈加明顯。有業(yè)內(nèi)人士指出，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)在抓住產(chǎn)業(yè)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，應(yīng)做到內(nèi)容好、服務(wù)優(yōu)，著力比拼內(nèi)功，才能不負(fù)公眾期待，長期圈粉。

知識(shí)付費(fèi)市場興起

其實(shí)現(xiàn)在知識(shí)付費(fèi)在眾多細(xì)分領(lǐng)域表現(xiàn)突出，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)未來將會(huì)爭奪更多優(yōu)質(zhì)領(lǐng)地，應(yīng)細(xì)化深耕內(nèi)容優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以解決用戶的核心知識(shí)需求。只有不斷滿足用戶深度學(xué)習(xí)的需求，才能提高用戶黏性、增加復(fù)購率。

事實(shí)上，大浪淘沙之后，知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)近年來大多已擁有穩(wěn)定的流量或營收。

目前知識(shí)付費(fèi)行業(yè)總體呈現(xiàn)成長向上趨勢(shì)，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品類型日益多樣化，知識(shí)內(nèi)容生產(chǎn)者也變得更加專業(yè)。要做大做好知識(shí)付費(fèi)這塊蛋糕，必須緊跟用戶需求變化，做到內(nèi)容質(zhì)量硬、服務(wù)體驗(yàn)好、使用效率高，行業(yè)持續(xù)發(fā)展才更有保障。