近幾年來(lái)，知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，用戶逐漸養(yǎng)成知識(shí)付費(fèi)的消費(fèi)習(xí)慣。

為知識(shí)付費(fèi)早已不是什么新鮮事，這種模式自古就有，我們交學(xué)費(fèi)上學(xué)、拿錢(qián)補(bǔ)習(xí)課外班、付款買書(shū)都是在為知識(shí)而付費(fèi)，只不過(guò)如今所說(shuō)的知識(shí)付費(fèi)從現(xiàn)實(shí)生活中轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上來(lái)而已。

由于互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，所有的信息都一鍵可達(dá)，面對(duì)紛繁復(fù)雜的內(nèi)容需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去鑒別。而知識(shí)付費(fèi)的興起把知識(shí)中的精華提煉出來(lái)，節(jié)約了人們的學(xué)習(xí)時(shí)間。

知識(shí)付費(fèi)興起

1.知識(shí)付費(fèi)興起

什么原因讓知識(shí)付費(fèi)興起？

現(xiàn)在微信、支付寶等移動(dòng)終端滲透進(jìn)人們?nèi)粘ＯM(fèi)的方方面面，為知識(shí)產(chǎn)品的線上支付提供了便利的條件。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年我國(guó)第三方移動(dòng)支付的交易規(guī)模僅為1.2萬(wàn)億元，到了2018年，我國(guó)第三方移動(dòng)支付交易規(guī)模就達(dá)到190.5萬(wàn)億元，6年的時(shí)間增長(zhǎng)了百倍以上，而移動(dòng)支付的普及就為知識(shí)付費(fèi)提供了便利。

截止目前，2019年知識(shí)付費(fèi)用戶規(guī)模達(dá)3.6億人，2020年增長(zhǎng)至4.18億人，預(yù)計(jì)到2021年將達(dá)到6.75億人，整體呈上升趨勢(shì)。

特別今年受疫情影響，人們出行受限，有了大把的空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)的熱情因此空前高漲，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)更是迎來(lái)一輪快速發(fā)展的高潮。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)，在今年春節(jié)疫情防控期間，有63.1%的人購(gòu)買過(guò)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。

不難看出，互聯(lián)網(wǎng)和疫情分別為知識(shí)付費(fèi)行業(yè)帶來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。

當(dāng)前我國(guó)知識(shí)付費(fèi)的用戶主要仍舊是集中在一二線城市，知識(shí)付費(fèi)用戶以30歲以上的群體為主，月收入主要集中在1萬(wàn)元以下，用戶主要為豐富知識(shí)儲(chǔ)備、充實(shí)自我而使用知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品。

其消費(fèi)動(dòng)機(jī)也往往與職場(chǎng)焦慮有關(guān)，因而金融理財(cái)、職場(chǎng)人際和職業(yè)技能等方面的知識(shí)更加受到青睞。

知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品

2. 知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品形態(tài)豐富多彩

現(xiàn)在，知識(shí)付費(fèi)行業(yè)已發(fā)展出豐富的產(chǎn)品形態(tài)，包括視頻、音頻、直播、圖文等，垂直化、細(xì)分化正成為知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)，大眾化平臺(tái)逐步向?qū)I(yè)化細(xì)分產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，知識(shí)付費(fèi)場(chǎng)景正在不斷拓寬。

對(duì)于知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展前景，26.6%用戶持非常樂(lè)觀態(tài)度，43.5%的用戶持比較樂(lè)觀的態(tài)度。

知識(shí)付費(fèi)符合目前快節(jié)奏生活中用戶群體對(duì)于學(xué)習(xí)提升的需求，具有一定剛需性。

隨著內(nèi)容類型更加豐富、布局平臺(tái)增多，其能夠覆蓋的用戶群體也將擴(kuò)大，行業(yè)發(fā)展也受到用戶肯定。

知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)興起，給大家提供了一種性價(jià)比更高的學(xué)習(xí)方式，各類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)層出不窮，知識(shí)付費(fèi)玩家該如何搭建線上平臺(tái)，做好用戶增長(zhǎng)？

提升自己的內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵！

知識(shí)付費(fèi)玩家

現(xiàn)在許多教培機(jī)構(gòu)與技術(shù)服務(wù)商創(chuàng)客匠人，快速搭建微信公眾號(hào)、小程序、APP、PC網(wǎng)校等在線教育平臺(tái)，給用戶提供各種各樣的知識(shí)付費(fèi)需求。

教育機(jī)構(gòu)重視營(yíng)銷推廣之外，服務(wù)也必須得跟上，因?yàn)橹R(shí)本身是會(huì)發(fā)生變化的，后續(xù)更新和答疑也極為重要。

在服務(wù)與互動(dòng)環(huán)節(jié)上，創(chuàng)客匠人提供社群、測(cè)評(píng)、問(wèn)答等功能可以很好地幫助學(xué)員鞏固課堂所學(xué)，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。

例如社群功能，支持社群帶貨、打賞、發(fā)送圖片、資源、視頻等操作，將不同學(xué)習(xí)進(jìn)度的學(xué)員劃分在不同群里，這樣一來(lái)，老師不僅方便管理，學(xué)員間溝通起來(lái)也方便。

知識(shí)付費(fèi)的興起給大家提供了一種性價(jià)比更高的學(xué)習(xí)方式。

內(nèi)容創(chuàng)作者要不斷地深耕自己的領(lǐng)域，為用戶帶來(lái)精彩的知識(shí)干貨，用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容留存用戶，提高用戶的黏性，通過(guò)扎實(shí)的專業(yè)度來(lái)贏得用戶買單。