隨著中國教育市場的日益發(fā)展，創(chuàng)業(yè)者的目光投向了教育培訓(xùn)市場，教育培訓(xùn)機構(gòu)也隨之越來越多，那么如何才能從眾多培訓(xùn)機構(gòu)中“脫穎而出”呢。

下面介紹下教育培訓(xùn)機構(gòu)要學(xué)會的幾個經(jīng)營技巧。

學(xué)會客戶管理與服務(wù)！

由于教育資源的短缺和學(xué)員學(xué)習(xí)需求的旺盛，各地教育培訓(xùn)機構(gòu)不怕沒有生源，對于如何開發(fā)客戶資源，也考慮得不多，對于客戶資源的再開發(fā)、再利用往往處于一種無序的狀態(tài)，重要客戶管理也屬于一個薄弱環(huán)節(jié)。

但是，隨著培訓(xùn)市場競爭的加劇，客戶管理與服務(wù)顯得越來越重要。有時，你不必花大價錢去打廣告找客戶，做好細致實在的服務(wù)就能保持住老客戶。

如果把重要客戶牢牢握在手中，再去開發(fā)新客戶，培訓(xùn)業(yè)務(wù)會越做越好。因此，為保持培訓(xùn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，各培訓(xùn)機構(gòu)對培訓(xùn)業(yè)務(wù)客戶的管理與服務(wù)更加重視，往往為大客戶和學(xué)員們提供持續(xù)服務(wù)和增值服務(wù)，以發(fā)揮學(xué)員的活體廣告效應(yīng)。

堅持質(zhì)量第一，價格第二！

隨著中國教育培訓(xùn)市場的發(fā)展，很多教育機構(gòu)選擇培訓(xùn)合作伙伴已經(jīng)逐漸形成“忠誠度”，愿意選擇與其合作過的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)機構(gòu)。

盡管在選擇過程中，價格因素仍具有重要影響力，但培訓(xùn)質(zhì)量評估也越來越為企業(yè)所熟悉，企業(yè)開始重視培訓(xùn)的質(zhì)量與效果反饋，價低質(zhì)劣的培訓(xùn)課程會被淘汰出局。

高水平的培訓(xùn)師可以說是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴，培訓(xùn)師為企業(yè)提供有價值的培訓(xùn)，企業(yè)反過來又會需要更深層次的培訓(xùn)幫助，慢慢得雙方逐漸建立起相互信任的關(guān)系，價格的因素自然就淡化了。而反之，不能創(chuàng)造價值的培訓(xùn)只能做成一回生意。

選擇實力伙伴，強強聯(lián)手！

盡管教育培訓(xùn)機構(gòu)的專長將越來越細分化，不過業(yè)界普遍認為，這些機構(gòu)和創(chuàng)客匠人強強聯(lián)手，搭建在線教育培訓(xùn)平臺，將是未來教育培訓(xùn)市場發(fā)展的一個趨向。

教育培訓(xùn)機構(gòu)推出一個或幾個強項課程在這個在線教育平臺上，企業(yè)用戶只需登陸這個平臺就可以選擇到所有的課程，這樣一方面可以迅速擴大影響力，節(jié)省耗費在課程推廣上的巨額費用，另一方面也使得用戶資源得到共享。

在在線教育這個競爭激烈的戰(zhàn)場上，學(xué)會這些經(jīng)營技巧，用對工具，做好服務(wù)，投入教研教學(xué)，提升口碑與留存率，才是教培機構(gòu)、教育企業(yè)走得更遠的必然選擇！